Quem esta em atraso, o que sai a seguir e em que condicoes
O LUXPOS marca as faturas vencidas, calcula o proximo nivel de aviso e mostra o que esta a impedir o envio. Cobra a mao, ou deixa a passagem das oito fazer o trabalho.
- Tres niveis, tres tons
- Cartas em frances, alemao e ingles
- Registo de cada envio
Lista de faturas com estado aberta, paga e vencida
Uma fatura em atraso e cobrada quando alguem se lembra, ou seja, nunca na altura certa
O gabinete de contabilidade cobra cada hora que passa a organizar, e os erros só aparecem depois do balanço.
- As faturas vencidas sao cobradas quando alguem se lembra, portanto raramente.
- Ninguem sabe se um cliente ja foi avisado, nem em que nivel.
- O aviso sai na lingua errada, e o tom e igual no primeiro e no terceiro.
- Um cliente a quem foi dado mais prazo recebe o aviso na mesma.
Uma contabilidade que se constrói enquanto vende, e uma exportação que o gabinete não tem de reorganizar.
Como isso se parece no seu negócio
Escrever, enviar e cobrar uma fatura sem precisar de um gabinete para isso.
Três taxas de IVA num recibo e um fecho de dia que bate com a gaveta.
O orçamento aceite torna-se a fatura, sem reescrever nada.
- Negocios e artesaos que faturam a empresas com prazos de pagamento.
- Grossistas e fornecedores com muitas faturas em aberto ao mesmo tempo.
- Prestadores que querem cobrar primeiro com cortesia e depois com firmeza.
- Qualquer negocio que tenha de provar que um aviso saiu mesmo.
Preparar os avisos
Orçamentos e faturas no seu design, avisos automáticos, taxas de IVA luxemburguesas preparadas, exportação para o contabilista.
Defina as regras
Periodo de tolerancia, prazos e encargos por nivel, juros de mora com a sua taxa, lingua por omissao, endereco de resposta e copia oculta.
Veja a lista
Adie um bom cliente, exclua uma fatura em litigio, deixe uma nota. O que esta bloqueado continua visivel com o motivo.
Envie, ou deixe enviar
Cobre uma fatura ou uma selecao a mao, ou ligue a passagem das oito. Em qualquer dos casos o registo vai-se enchendo.
O aspeto que tem em serviço
Cada imagem vem de uma conta real — talões registados, mesas abertas, recibos prontos. Sem maquetes desenhadas.
Faturas
Contabilidade
Fatura de um profissional liberal
Uma contabilidade que se constrói enquanto vende, e uma exportação que o gabinete não tem de reorganizar.
Cobrar como rotina, nao como aborrecimento
O modulo vive ao lado das faturas: pega nos vencimentos, aplica as suas regras e guarda o rasto do que saiu.
A lista do que esta vencido
Faturas em aberto para la do periodo de tolerancia, com o proximo nivel de aviso ja calculado. No topo da pagina: faturas em atraso, faturas avisadas e saldo total em aberto.
Manual ou automatico
No modo manual a lista propoe e envia cada aviso. No modo automatico a passagem envia os avisos devidos as oito da manha. O envio automatico esta desligado por omissao, mas a marcacao das faturas vencidas como em atraso acontece todos os dias de qualquer forma.
Tres niveis, tres tons
Ate seis niveis, cada um com o seu prazo apos o vencimento e o seu encargo. Por omissao: aviso aos sete dias, interpelacao aos vinte e um dias, ultimo aviso antes de recuperacao aos trinta e cinco dias. As cartas existem em frances, alemao e ingles, e a lingua segue o pais do cliente.
Os bloqueios sao mostrados, nao ignorados
Fatura excluida dos avisos, pagamento adiado ate uma data, sem endereco de e-mail no documento, pagamento parcial a verificar a mao: o LUXPOS indica o motivo em vez de enviar em silencio. Pode forcar o envio com conhecimento de causa.
Encargos e juros de mora
Um encargo por nivel e juros de mora calculados ao dia, com a sua propria taxa. O e-mail mostra uma tabela com encargo, juros e total. Importa saber: estes valores sao texto no aviso, nao sao lancados em lado nenhum e nao aumentam a fatura.
O registo que serve de prova
Cada aviso guarda o nivel, o destinatario, o assunto, o estado, e o valor em divida, o encargo, os juros e os dias de atraso congelados no momento do envio. O nivel so avanca depois de um envio bem sucedido, por isso o seguinte nunca assenta numa tentativa falhada.
Ajustado ao Luxemburgo
Dois detalhes contam aqui: a lingua do cliente e a taxa de juro legal, que nao deve ficar fixa dentro de um software.
- Cartas em frances, alemao e ingles, porque a fatura leva a lingua do cliente.
- Lingua escolhida pelo pais do cliente, caso contrario a lingua por omissao da empresa, normalmente o frances.
- A taxa de juros de mora nao esta fixada no codigo: no Luxemburgo a taxa legal segue a taxa do BCE e muda duas vezes por ano, por isso introduz a sua.
- A passagem diaria arranca as oito da manha, hora do Luxemburgo.
Perguntas sobre os avisos
- Os avisos saem sozinhos?
- So se ligar o envio automatico, que esta desligado por omissao. Caso contrario a lista propoe e envia voce. Nos dois casos o aviso sai por e-mail: nao ha carta nem SMS.
- Em que lingua sai o aviso?
- As cartas existem em frances, alemao e ingles. A lingua e escolhida pelo pais do cliente e, na falta disso, pela lingua por omissao que definiu para a empresa.
- Posso dar mais prazo a um bom cliente?
- Sim. Adia a fatura ate uma data, ou exclui-a definitivamente dos avisos, com uma nota a explicar porque. A fatura continua visivel na lista com o motivo do bloqueio.
- Os encargos e os juros sao faturados?
- Nao. Aparecem no e-mail como tabela com um total, mas nao sao somados a fatura nem lancados na contabilidade. Para os cobrar tem de os faturar a parte.
- Uma fatura paga em parte e cobrada?
- Nunca de forma automatica. Aparece como bloqueada, porque o valor em falta tem de ser verificado a mao antes de sair um aviso com um numero.
- Posso provar que um aviso foi enviado?
- Sim. Cada envio fica registado com nivel, destinatario, assunto, estado e os valores tal como estavam nessa altura. Um cliente que diga que nunca foi avisado e desmentido pelo registo.
Os outros modulos
Traga para dentro o que lhe e devido
Definimos os niveis consigo e revemos as suas faturas em aberto atuais, antes do primeiro envio.