LUXPOS
FAQ · Perguntas frequentes

Perguntas e respostas.

Tudo o que precisas de saber antes de te registares: preços, custos de transação, hardware, IVA e suporte num só lugar.

Quatro planos, todos canceláveis mensalmente e sem custo de instalação (preços s/ IVA). O Cards custa 39 € por mês e cobre cartões de fidelização digitais na Apple e Google Wallet com campanhas push. A Contabilidade custa 49 € por mês e inclui faturas, orçamentos, despesas e visão geral do IVA. O POS custa 89 € por mês e inclui a caixa completa com pagamento por cartão, recibos, taxas de IVA, talão Z, planta da sala, takeaway e entrega. O All-in-one custa 129 € por mês e combina tudo: caixa, fidelização Cards, contabilidade além de relatórios avançados e exportações. Todos os planos incluem colaboradores ilimitados e o ano custa apenas 10 mensalidades.

Sim, experimentas o LUXPOS durante 30 dias. No registo inseres um cartão; só és cobrado quando o teste termina. Podes cancelar a qualquer momento durante os 30 dias e nada é cobrado.

Em cartões de consumidores do EEE o custo é de 2,9 % + 0,25 € por transação. O Tap-to-Pay diretamente no iPhone é cobrado da mesma forma. Dinheiro, vales e a própria venda não têm qualquer custo de transação.

Não. O LUXPOS corre no browser em iPhone, iPad, Mac ou qualquer aparelho com ecrã. Com um iPhone (XS ou mais recente) cobras por Tap-to-Pay sem qualquer aparelho extra. Se preferires um terminal autónomo, oferecemos um por 199 €.

Impressoras Epson comuns por LAN, USB ou Bluetooth. Os recibos também podem ser enviados em PDF por e-mail ou partilhados por código QR, por isso imprimir nunca é obrigatório.

Sim. As taxas 17, 14, 8 e 3 % estão predefinidas e são editáveis por produto. O fecho diário (talão Z) mostra a divisão por taxa e exportas tudo em PDF, CSV ou XLSX para o contabilista.

Exclusivamente em servidores na UE. A tua receita, produtos e dados de clientes nunca saem do espaço jurídico europeu.

A interface e os recibos estão disponíveis em cinco línguas: português, alemão, francês, inglês e italiano. Podes escolher a língua por colaborador ou por recibo.

Sim. Todos os planos são faturados mensalmente e terminam no fim do período de faturação em curso. Sem prazo mínimo, sem custo de cancelamento.

Por e-mail e chat dentro da app, em português, alemão, francês, inglês e italiano. Costumamos responder no prazo de um dia útil.

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