O cartão de fidelidade no Wallet.Sem app, sem cartão de papel perdido.
Os seus clientes adicionam o cartão de fidelidade ao Apple Wallet ou Google Wallet com um único scan. Selos, pontos, avaliações Google recompensadas e roda da sorte, tudo integrado na sua caixa LUXPOS. Nunca mais um cartão amassado no fundo da carteira.
Um cartão que vive no telemóvel. Sem app para instalar.
O cartão fica no Apple Wallet e no Google Wallet e atualiza-se sozinho em cada compra. O saldo de pontos ou selos está sempre certo, sem nada para reimprimir ou distribuir.
Tudo o que um programa de fidelidade moderno precisa
Um cartão de fidelidade digital pensado para negócios em qualquer lugar. Nativo na wallet, sem app para os clientes e pronto a crescer de um para vários pontos de venda.
Um cartão que vive no telemóvel.
O cartão fica no Apple Wallet e no Google Wallet e atualiza-se sozinho em cada compra. O saldo de pontos ou selos está sempre certo, sem nada para reimprimir ou distribuir.
Atualização automática
O saldo muda em tempo real após cada compra. O cliente não faz nada.
QR / código de barras
Leia o cartão na caixa para creditar pontos ou selos num segundo.
Sempre à mão
Fica ao lado dos cartões bancários. Sem cartão esquecido em casa.
Apple & Google
Funciona em iPhone e Android. Um cartão, os dois Wallets.
O cockpit da sua fidelização.
Retenção, membros ativos, pontos em circulação: faça a gestão de todo o programa a partir de um só ecrã, ligado diretamente à sua caixa LUXPOS. Vê finalmente quem volta, e porquê.
A fidelidade no bolso.
Credite pontos e selos, leia o cartão e consulte o saldo de um cliente diretamente do telemóvel, sem sair do balcão.
- Creditar uma visita num toque
- Ler o cartão do cliente
- Saldo e histórico em direto
Os seus clientes, melhor que um caderno.
Cada cartão alimenta uma ficha de cliente: contactos, gastos, melhores clientes e aniversários. O suficiente para personalizar o acolhimento e trazer de volta os perfis certos.
Ficha de cliente completa
Histórico de compras, pontos e contactos reunidos por cliente.
Melhores clientes
Veja num relance quem gasta mais e recompense-os.
Aniversários
Antecipe aniversários para enviar um presente ou mensagem no momento certo.
Segmentos
Agrupe clientes por comportamento para direcionar as campanhas.
Transforme clientes fiéis em avaliações de 5 estrelas.
Recompense os clientes que deixam uma avaliação Google com pontos ou um selo. Mais avaliações, melhor visibilidade local e mais uma razão para voltar. O sistema funciona na confiança e o controlo é seu.
- Um botão leva o cliente diretamente à sua ficha Google.
- Recompensa em pontos ou selos depois da avaliação deixada.
- Mais avaliações recentes fazem o seu negócio subir na pesquisa local.
Ótimo acolhimento e serviço rápido, recomendo muito.
Recompensa creditada no cartão de fidelidade do cliente.
Um jogo que faz voltar.
Ofereça aos seus clientes uma volta à roda para ganhar pontos, um produto ou um voucher de desconto. O jogo cria entusiasmo, aumenta o talão médio e dá uma boa razão para voltar a entrar.
Alcance os seus clientes com um toque.
Envie uma notificação diretamente para o cartão Wallet dos seus membros: uma novidade, happy hour, uma oferta de fim de semana. A mensagem chega ao ecrã de bloqueio, sem email perdido no spam.
- Notificações push no cartão Apple e Google Wallet.
- Dirija-se a todos os membros ou a um segmento preciso.
- Perfeito para horas calmas e ofertas limitadas.
Três passos, zero atrito.
Fidelidade que serve qualquer negócio
Do simples café à cadeia de retalho com várias lojas, o LUXPOS Cards adapta-se à forma como recompensa os clientes habituais.
Aprofunde a fidelidade digital
Guias para construir um programa de fidelidade nativo de wallet que faz crescer os seus clientes habituais.
Fidelidade a partir de 39 € por mês.
Comece com o plano LUXPOS Cards feito para cartões de selos digitais, ou passe para o plano LUXPOS One com fidelidade completa, avaliações recompensadas, roda da sorte e campanhas. Sem custos de instalação, cancele mensalmente.
Perguntas sobre o cartão de fidelidade digital
Como é que os clientes aderem ao programa de fidelidade?
Leem um QR code na caixa, na mesa ou num flyer e adicionam o seu cartão de fidelidade digital ao Apple Wallet ou Google Wallet em segundos. Nada a preencher, nenhuma conta a criar.
Os meus clientes precisam de instalar uma app?
Não. O cartão de fidelidade vive diretamente no Apple Wallet no iPhone e no Google Wallet no Android, a carteira que já existe em todos os telemóveis. Não há nenhuma app LUXPOS para os seus clientes descarregarem.
Funciona em iPhone e em Android?
Sim. O mesmo cartão de fidelidade digital funciona no Apple Wallet no iPhone e no Google Wallet no Android, e atualiza-se sozinho após cada compra.
Como funcionam as avaliações Google recompensadas e a roda da sorte?
Um botão leva o cliente diretamente à sua ficha Google e, assim que deixa uma avaliação, credita pontos ou um selo no cartão dele. A roda da sorte permite ganhar pontos, um produto ou um voucher de desconto, o que cria entusiasmo e faz voltar.
Quanto custa o cartão de fidelidade?
O plano LUXPOS Cards começa em 39 € por mês e cobre cartões de selos digitais no Apple e Google Wallet. O plano LUXPOS One acrescenta a fidelidade completa por pontos, avaliações recompensadas, roda da sorte e campanhas push. Sem custo de ativação, cancelamento mensal.
O programa de fidelidade está ligado à minha caixa LUXPOS?
Sim. Os pontos e selos são creditados automaticamente na caixa a partir do seu POS LUXPOS, por isso o saldo de cada cartão de cliente está sempre certo, sem qualquer trabalho manual.
O LUXPOS Cards funciona fora do Luxemburgo?
Sim. O LUXPOS Cards é um produto de fidelidade totalmente digital e nativo de wallet que funciona em qualquer lugar onde o Apple Wallet e o Google Wallet estejam disponíveis. Disponível em 5 idiomas, alojado na UE e em conformidade com o RGPD.
Qual é a diferença entre selos e pontos?
Os selos seguem o modelo clássico de cartão (9 comprados, 1 grátis). Os pontos creditam um saldo por compra, a trocar por recompensas. Escolhe o modo e pode mudar quando quiser.
Posso fazer marketing para os meus clientes?
Sim. Pode enviar ofertas para o ecrã de bloqueio de cada portador de cartão e atualizar o próprio cartão. Ideal para reativação, happy hour, novidades e saldos.
Preciso de uma caixa LUXPOS para o usar?
Não. O LUXPOS Cards funciona de forma autónoma. Se também usar a caixa LUXPOS, os pontos e selos podem ser atribuídos automaticamente no pagamento.
Quanto custa?
39 €/mês de forma autónoma, ou incluído no plano LUXPOS One. Clientes ilimitados, 14 dias de teste grátis e sem custos de configuração.
Lance o seu cartão de fidelidade hoje.
Configure o seu programa em minutos e dê aos seus clientes um cartão que nunca mais vão perder.