LUXPOS
Privacidade

Política de Privacidade

Como a LUXPOS recolhe, utiliza e protege os seus dados quando usa o nosso sistema de caixa.

Última atualização: 7 de março de 2026

1. Introdução

A LUXPOS (“nós”, “nosso” ou “nos”) opera a plataforma luxpos.lu. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço.

2. Dados recolhidos

Dados pessoais

Quando cria uma conta, recolhemos:

  • Nome e endereço de e-mail
  • Número de telefone (opcional)
  • Foto de perfil (opcional)

Dados de transação

Quando cobra na caixa, recolhemos:

  • Produtos vendidos e linhas de artigos
  • Data, hora e número do talão
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura pela LUXPOS Payments)

Dados da empresa

Para contas empresariais, recolhemos ainda:

  • Nome e morada da empresa
  • Documentos de registo comercial
  • Catálogo de produtos e preços
  • Informações sobre o pessoal

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para:

  • fornecer e manter o nosso serviço
  • processar vendas e pagamentos
  • gerar talões e fechos diários
  • melhorar a nossa plataforma e a experiência do utilizador
  • comunicar atualizações importantes

4. Partilha de dados

Apenas partilhamos os seus dados na medida necessária para prestar os nossos serviços:

  • Com processadores de pagamento: a LUXPOS Payments processa os pagamentos de forma segura.
  • Com prestadores de serviços: parceiros de alojamento e infraestrutura sediados na UE que nos ajudam a operar o serviço.
  • Obrigações legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança conformes às normas do setor para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, autenticação segura e auditorias de segurança regulares.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

  • aceder aos seus dados pessoais
  • retificar dados incorretos
  • solicitar a eliminação dos seus dados
  • opor-se ao tratamento de dados
  • à portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessão. Não utilizamos cookies de rastreio sem o seu consentimento.

8. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos através de: info [at] luxpos.lu

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