Politique de confidentialité
Comment LUXPOS collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez notre système de caisse.
Dernière mise à jour : 7 mars 2026
1. Introduction
LUXPOS (« nous », « notre » ou « nos ») exploite la plateforme luxpos.lu. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Données collectées
Données personnelles
Lorsque vous créez un compte, nous collectons :
- Nom et adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Photo de profil (facultative)
Données de transaction
Lorsque vous encaissez, nous collectons :
- Produits vendus et lignes d'articles
- Date, heure et numéro de ticket
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité par LUXPOS Payments)
Données d'entreprise
Pour les comptes professionnels, nous collectons en outre :
- Nom et adresse de l'entreprise
- Documents d'immatriculation
- Catalogue de produits et tarifs
- Informations sur le personnel
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- fournir et maintenir notre service
- traiter les ventes et les paiements
- générer les tickets et les clôtures journalières
- améliorer notre plateforme et l'expérience utilisateur
- communiquer les mises à jour importantes
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit et au repos, une authentification sécurisée et des audits de sécurité réguliers.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit :
- d'accéder à vos données personnelles
- de rectifier des données inexactes
- de demander la suppression de vos données
- de vous opposer au traitement de vos données
- à la portabilité des données
8. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : info [at] luxpos.lu