LUXPOS
Support · Centre d'aide

Comment pouvons-nous aider ?

Des réponses aux questions les plus fréquentes sur LUXPOS, de la première configuration à la clôture journalière. Vous ne trouvez pas ? Notre équipe répond généralement sous un jour ouvré.

Thèmes

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Premiers pas

Créer un compte, saisir les données de l'entreprise, ajouter les produits et ouvrir la caisse en moins de dix minutes.

Caisse & paiements

Espèces, carte, Tap-to-Pay et paiements mixtes. Connecter LUXPOS Payments, gérer les pourboires et les additions séparées.

Imprimantes & matériel

Configurer les imprimantes tickets et cuisine en LAN, USB ou Bluetooth. iPad, Android, Mac, PC et Aures.

Rapports & ticket Z

Clôture journalière en un clic, répartition TVA 17/14/8/3 % et export PDF, CSV ou XLSX.

Équipe & codes PIN

Créer des employés avec leur propre code PIN, attribuer les rôles, gérer les services et définir les commissions.

Facturation & abonnement

Consulter votre formule, télécharger les factures, modifier le moyen de paiement ou résilier chaque mois.

Questions fréquentes

Des réponses rapides.

Quatre formules (HTVA) : Cards 39 €/mois, Comptabilité 49 €/mois, POS 89 €/mois, All-in-one 129 €/mois avec tout inclus (caisse, KDS, paiements LUXPOS Payments, rapports, impression de tickets, plusieurs appareils, fidélité, comptabilité). L'abonnement annuel ne coûte que 10 mensualités. En option : lecteur LUXPOS Payments à 199 € HTVA une fois.
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Nous sommes là pour vous.

Écrivez à notre support, ou utilisez le chat en direct ici même sur la page. Lun–Ven, 9h00–18h00 CET.

Plutôt par e-mail ? Écrivez à info [at] luxpos.lu

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