LUXPOS
Fedeltà digitale · Lussemburgo

La carta fedeltà nel Wallet.Niente app, niente cartoncino perso.

I tuoi clienti aggiungono la carta fedeltà ad Apple Wallet o Google Wallet con una sola scansione. Timbri, punti, recensioni Google premiate e ruota della fortuna, tutto integrato nella tua cassa LUXPOS. Mai più cartoncino sgualcito in fondo al portafoglio.

Apple Wallet Google Wallet Nessuna app da installare
Carta fedeltà South Barber nel Wallet
Carta fedeltà Ken Kries nel Wallet
Carta fedeltà Oxygen nel Wallet

Una carta che vive nel telefono. Nessuna app da installare.

La carta si aggiunge ad Apple Wallet e Google Wallet e si aggiorna da sola a ogni passaggio in cassa. Il saldo di punti o timbri è sempre corretto, senza nulla da ristampare o distribuire.

Perché LUXPOS Cards

Tutto ciò che serve a un programma fedeltà moderno

Una carta fedeltà digitale pensata per le attività ovunque. Nativa nel wallet, senza app per i clienti e pronta a crescere da uno a più punti vendita.

Apple & Google Wallet

La carta vive nel wallet nativo su iPhone e Android. Si aggiorna da sola e appare sulla schermata di blocco vicino alla tua attività.

Nessuna app da installare

I clienti aderiscono in pochi secondi e aggiungono la carta al wallet. Niente da installare, nessun account da creare.

Timbri o punti

Carta a timbri classica (9 acquistati, 1 omaggio) o programma a punti. Cambia modalità quando vuoi.

Campagne push & wallet

Invia offerte direttamente sulla schermata di blocco. Recupero clienti, happy hour, novità, dal pannello di controllo.

Carte regalo

Vendi e riscatta carte regalo digitali insieme alla fedeltà, nello stesso pass wallet.

Compleanno, recensioni & ruota

Premi di compleanno automatici, un premio per le recensioni Google e una ruota della fortuna per far tornare i clienti.

Carta fedeltà digitale

Una carta che vive nel telefono.

La carta si aggiunge ad Apple Wallet e Google Wallet e si aggiorna da sola a ogni passaggio in cassa. Il saldo di punti o timbri è sempre corretto, senza nulla da ristampare o distribuire.

  • Aggiornamento automatico

    Il saldo cambia in tempo reale dopo ogni acquisto. Il cliente non fa nulla.

  • QR / codice a barre

    Scansiona la carta in cassa per accreditare punti o timbri in un secondo.

  • Sempre con sé

    Accanto alle carte bancarie. Mai più cartoncino dimenticato a casa.

  • Apple & Google

    Funziona su iPhone e Android. Una carta, entrambi i Wallet.

Programma fedeltà

La cabina di regia della tua fidelizzazione.

Retention, membri attivi, punti in circolazione: gestisci l'intero programma da un'unica schermata, collegata in diretta alla tua cassa LUXPOS. Vedi finalmente chi torna, e perché.

Punti e timbri
Accumulo automatico a ogni passaggio in cassa, in punti o timbri secondo il programma.
Retention misurata
Tasso di retention, membri attivi e punti in circolazione monitorati in tempo reale.
Premi e ruota
Livelli di premi e ruota della fortuna trasformano i punti in visite.
Campagne di riconquista
Riattiva automaticamente i clienti inattivi con una notifica push.

La fedeltà in tasca.

Accredita punti e timbri, scansiona la carta e controlla il saldo di un cliente direttamente dal telefono, senza lasciare il bancone.

  • Accredita una visita con un tap
  • Scansiona la carta del cliente
  • Saldo e storico in diretta
Anagrafica clienti · CRM

I tuoi clienti, meglio di un quaderno.

Ogni carta alimenta una scheda cliente: contatti, spese, migliori clienti e compleanni. Abbastanza per personalizzare l'accoglienza e far tornare i profili giusti.

Scheda cliente completa

Storico acquisti, punti e contatti riuniti per ogni cliente.

Migliori clienti

Individua a colpo d'occhio chi spende di più e premialo.

Compleanni

Anticipa i compleanni per inviare un regalo o un messaggio al momento giusto.

Segmenti

Raggruppa i clienti per comportamento per mirare le campagne.

Recensioni Google premiate

Trasforma i clienti fedeli in recensioni a 5 stelle.

Premia i clienti che lasciano una recensione Google con punti o un timbro. Più recensioni, maggiore visibilità locale e un motivo in più per tornare. Il sistema si basa sulla fiducia e tu mantieni il controllo.

  • Un pulsante porta il cliente direttamente alla tua scheda Google.
  • Ricompensa in punti o timbri dopo la recensione lasciata.
  • Più recensioni recenti ti fanno salire nelle ricerche locali.

Accoglienza ottima e servizio veloce, consiglio davvero.

Premio recensione+50

Premio accreditato sulla carta fedeltà del cliente.

Ruota della fortuna

Un gioco che fa tornare.

Regala ai tuoi clienti un giro di ruota per vincere punti, un prodotto o un buono sconto. Il gioco crea entusiasmo, alza lo scontrino medio e dà un buon motivo per rientrare dalla porta.

Punti fedeltà bonus
Prodotto o bevanda omaggio
Buono sconto
Premio sorpresa del giorno
Campagne

Raggiungi i tuoi clienti con un tap.

Invia una notifica direttamente sulla carta Wallet dei tuoi membri: una novità, happy hour, un'offerta del weekend. Il messaggio arriva sulla schermata di blocco, nessuna email persa nello spam.

  • Notifiche push sulla carta Apple e Google Wallet.
  • Rivolgiti a tutti i membri o a un segmento preciso.
  • Perfetto per le ore di calma e le offerte a tempo.
Happy hour stasera
20% su tutte le bevande dalle 17 alle 19.
Novità nel menu
Vieni a provare la nostra nuova creazione, oggi punti doppi.
Come funziona

Tre passi, zero attrito.

01

Il cliente scansiona

Un QR code in cassa o al tavolo aggiunge la carta al Wallet in pochi secondi.

02

Il cliente accumula

Ogni acquisto accredita punti o un timbro, in automatico e in tempo reale.

03

Il cliente viene premiato

Raggiunta la soglia, il premio si attiva e si usa direttamente in cassa.

Per chi

Una fedeltà adatta a ogni attività

Dal singolo bar alla catena retail multi-negozio, LUXPOS Cards si adatta al modo in cui premi i clienti abituali.

Caffè & coffee bar

La carta a timbri reinventata. 9 caffè acquistati, il 10° in omaggio, direttamente dal wallet.

Ristoranti & bar

Punti su ogni conto, regali di compleanno e offerte sulla schermata di blocco per riempire le serate tranquille.

Retail & boutique

Premia gli acquisti ripetuti, lancia i saldi stagionali e vendi carte regalo che i clienti conservano.

Saloni & servizi

Un timbro per visita, richieste di recensione automatiche e campagne di recupero per i clienti persi.

Scopri di più

Approfondisci la fedeltà digitale

Guide per costruire un programma fedeltà nativo wallet che fa crescere i clienti abituali.

Prezzo

Fedeltà a partire da 39 € al mese.

Inizia con il piano LUXPOS Cards pensato per le carte timbro digitali, oppure passa al piano LUXPOS One per fedeltà completa, recensioni premiate, ruota della fortuna e campagne. Nessun costo di attivazione, disdetta mensile.

Piano Cards
39 €/ mese IVA escl.

Carte timbro digitali in Apple & Google Wallet.

Vedi i prezzi
FAQ

Domande sulla carta fedeltà digitale

Come fanno i clienti a iscriversi al programma fedeltà?

Scansionano un QR code in cassa, al tavolo o su un volantino e aggiungono la loro carta fedeltà digitale ad Apple Wallet o Google Wallet in pochi secondi. Niente da compilare, nessun account da creare.

I miei clienti devono installare un'app?

No. La carta fedeltà vive direttamente in Apple Wallet su iPhone e in Google Wallet su Android, il wallet già presente su ogni telefono. Non c'è nessuna app LUXPOS da scaricare per i tuoi clienti.

Funziona sia su iPhone che su Android?

Sì. La stessa carta fedeltà digitale funziona in Apple Wallet su iPhone e in Google Wallet su Android, e si aggiorna da sola dopo ogni passaggio in cassa.

Come funzionano le recensioni Google premiate e la ruota della fortuna?

Un pulsante porta il cliente direttamente alla tua scheda Google, e appena lascia una recensione accrediti punti o un timbro sulla sua carta. La ruota della fortuna fa vincere punti, un prodotto o un buono sconto, crea entusiasmo e fa tornare i clienti.

Quanto costa la carta fedeltà?

Il piano LUXPOS Cards parte da 39 € al mese e copre le carte timbro digitali in Apple e Google Wallet. Il piano LUXPOS One aggiunge la fedeltà completa a punti, le recensioni premiate, la ruota della fortuna e le campagne push. Nessun costo di attivazione, disdetta mensile.

Il programma fedeltà è collegato alla mia cassa LUXPOS?

Sì. Punti e timbri vengono accreditati automaticamente in cassa dal tuo POS LUXPOS, quindi il saldo di ogni carta cliente è sempre corretto, senza alcun lavoro manuale.

LUXPOS Cards funziona fuori dal Lussemburgo?

Sì. LUXPOS Cards è un prodotto fedeltà completamente digitale e nativo wallet che funziona ovunque siano disponibili Apple Wallet e Google Wallet. Disponibile in 5 lingue, ospitato nell'UE e conforme al GDPR.

Qual è la differenza tra timbri e punti?

I timbri seguono il classico modello a tessera (9 acquistati, 1 omaggio). I punti accreditano un saldo per spesa, da riscattare in premi. Scegli la modalità e puoi cambiarla quando vuoi.

Posso fare marketing verso i miei clienti?

Sì. Puoi inviare offerte sulla schermata di blocco di ogni possessore di carta e aggiornare la carta stessa. Ideale per recupero clienti, happy hour, novità e saldi.

Mi serve una cassa LUXPOS per usarlo?

No. LUXPOS Cards funziona in modo autonomo. Se usi anche la cassa LUXPOS, punti e timbri possono essere assegnati automaticamente al pagamento.

Quanto costa?

39 €/mese in autonomia, o incluso nel piano LUXPOS One. Clienti illimitati, 14 giorni di prova gratuita e nessun costo di attivazione.

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Configura il tuo programma in pochi minuti e dai ai tuoi clienti una carta che non perderanno mai più.