LUXPOS
Kundenverwaltung

Kundenverwaltung für Salons

Kennen Sie jeden Kunden wie einen Stammkunden. Erstellen Sie detaillierte Profile, verfolgen Sie Präferenzen, automatisieren Sie Nachfassaktionen und bieten Sie personalisierte Erlebnisse.

Echte Schirme

So sieht es aus, wenn es läuft

Jedes Bild kommt aus einem laufenden Konto — mit gebuchten Bons, offenen Tischen und fertigen Abrechnungen. Keine gezeichneten Entwürfe.

Treue

Treue — Stempel oder Punkte, Karte im Wallet, Einlösung an der Kasse.

Rechnungen

Rechnungen — A4-Rechnung mit MwSt-Aufteilung, Mahnstand und Zahlungslink.

Zahlungslinks

Zahlungslinks — Betrag schicken, der Kunde zahlt per Karte — ohne Terminal.

Alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu kennen

Kundenprofile

Umfassende Profile mit Kontaktdaten, Terminhistorie, Service-Präferenzen, Produktkäufen und individuellen Notizen für jeden Kunden.

Terminhistorie

Vollständige Historie jedes Besuchs, jeder Dienstleistung und Transaktion. Sehen Sie, was funktioniert hat, und antizipieren Sie Kundenbedürfnisse.

Präferenzen & Notizen

Erfassen Sie Farbformeln, bevorzugte Stylisten, Allergien und persoenliche Notizen. Jedes Teammitglied bietet ein personalisiertes Erlebnis.

Kundenanalysen

Verfolgen Sie Kundenbindung, Besuchshäufigkeit, Lebenszeitwert und gefährdete Kunden. Datenbasierte Entscheidungen für Ihr Wachstum.

Vorteile unserer Kundenverwaltung

Detaillierte Kundenprofile mit Foto und Notizen
Vollständige Termin- und Service-Historie
Produktkauf-Verfolgung
Automatische Geburtstags- und Jubiläumsnachrichten
Erinnerungen für inaktive Kunden
Kundensegmentierung und Tagging
Import bestehender Kundendatenbank
DSGVO-konforme Datenverwaltung

Starten Sie die Kundenverwaltung in 3 Schritten

1

Datenbank importieren oder aufbauen

Importieren Sie Ihre bestehende Kundenliste per CSV oder starten Sie neu. Kundenprofile werden automatisch bei Buchung erstellt.

2

Kundenprofile anreichern

Fügen Sie Präferenzen, Notizen und Tags hinzu. LUXPOS verfolgt automatisch Terminhistorie, Ausgaben und Besuchsmuster.

3

Automatisieren & Personalisieren

Richten Sie automatische Geburtstagsnachrichten, Nachfassaktionen für inaktive Kunden und personalisierte Serviceempfehlungen ein.

Bereit, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen?

Entwickelt für ambitionierte Salons in ganz Europa. 14 Tage gratis, abgerechnet wird erst nach Ablauf der Testphase.