LUXPOS
FAQ · Häufige Fragen

Fragen und Antworten.

Alles, was du vor der Anmeldung wissen willst: Preise, Transaktionskosten, Hardware, MwSt und Support, ruhig an einem Ort erklärt.

  • 14 Tage gratis
  • Monatlich kündbar
  • Daten in der EU

LUXPOS Cards für 39 € pro Monat bringt digitale Treuekarten in Apple und Google Wallet mit Push-Kampagnen. LUXPOS Books für 49 € pro Monat umfasst Rechnungen, Angebote, Ausgaben und die MwSt-Übersicht. LUXPOS Register für 89 € pro Monat ist die komplette Kasse mit Karten und Tap-to-Pay, Belegen, MwSt-Sätzen, Z-Bon und Tischplan, das Cards-Treueprogramm ist bereits enthalten. LUXPOS One für 129 € pro Monat kombiniert alles: Kasse, Cards, Buchhaltung und FelixAI. Dazu gibt es einen kostenlosen Free-Plan (0 €) nur für Zahlungen. Alle Preise sind HTVA und monatlich kündbar, jährlich zahlst du nur zehn Monatspreise.

Ja, du testest LUXPOS 14 Tage lang gratis. Du kannst während dieser 14 Tage jederzeit kündigen, dann fällt nichts an. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit.

Auf Verbraucher-Karten aus dem EWR fallen 2,9 % + 0,25 € pro Transaktion an. Tap-to-Pay direkt auf dem Smartphone wird genauso abgerechnet. Bargeld und der Verkauf selbst verursachen keine Transaktionskosten.

Nein. LUXPOS läuft im Browser auf iPhone, iPad, Android, Tablet oder jedem Gerät mit Bildschirm. Mit einem geeigneten Smartphone kassierst du per Tap-to-Pay ganz ohne Zusatzgerät. Wer ein eigenständiges Terminal mit Belegdrucker möchte, bekommt es bei uns einmalig für 199 €.

Gängige Belegdrucker per LAN, USB oder Bluetooth. Belege lassen sich außerdem als PDF mailen oder per QR-Code bereitstellen. Gedruckt werden muss also nicht zwingend.

Ja. Die Sätze 17, 14, 8 und 3 % sind vorkonfiguriert und pro Produkt überschreibbar. Der Tagesabschluss (Z-Bon) zeigt die Aufteilung pro Satz, und du exportierst alles als PDF, CSV oder XLSX für die Buchhaltung.

Ausschließlich auf Servern in der EU, DSGVO-konform. Deine Umsätze, Produkte und Kundendaten verlassen den europäischen Rechtsraum nicht.

Bedienoberfläche und Belege gibt es in fünf Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch und Portugiesisch. Du kannst die Sprache pro Mitarbeiter oder pro Beleg wählen.

Ja. Alle Pläne werden monatlich abgerechnet und enden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsgebühr. Pläne kannst du jederzeit wechseln, anteilig verrechnet.

Per E-Mail und Chat direkt aus der App, auf Deutsch, Französisch und Englisch. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags, ein Mensch statt eines Ticket-Roboters.

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Schreib uns einfach.

Jede Nachricht liest ein Mensch und antwortet innerhalb eines Werktags.

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